今週のYouTube、今回のテーマは、言葉より雄弁なコミュニケーション「非言語コミュニケーション」です。 言語を補完したり、信頼関係構築の役割を果たしたり、相手の本当の気持ち、状況を理解しようとする役割を持つのが非言語コミュニケーションです。特に管理職の方は、これを理解しているかいないかで力量の差が出てきますので、ぜひ、ご覧ください。 ●URL https://www.youtube.com/watch?v=O6r0nHWD3Wc
今週のYouTube、テーマは、第1印象が悪いと、リカバリーできないかも？「初頭効果」です。 第1印象の大切さは、ビジネスにおいても、恋愛をはじめとする人間関係においても重要なことは皆さんも理解していると思います。では、その第1印象が悪いと敗者復活はないのでしょうか？大切なのは最初だけで、最後はどうなんでしょうか？それにお答えします。 ●URL https://www.youtube.com/watch?v=PDzNZzhEqqg
今週のYouTube、テーマは、あなたは人を減点法で判断していませんか？「ネガティブ・バイアス」です。人間関係において、他人の嫌な部分ばかりが目について、減点法で人を判断するようになるのはなぜなんでしょうか？実は、人間の脳はネガティブな情報を敏感に察知し、記憶に長く残す働きがあります。そんな脳の働きを説明します。これを知っておくと、人間関係が変わりますよ～！ ●URL https://www.youtube.com/watch?v=MtBmLR9_Poc&t=73s
